전자 메일 및 인터넷 남용에 대한 화재 노동자를 결합하여 모든 고용주의 절반 이상

뉴욕, 2008년 2월 28일 -에서 도청 및 GPS 추적을 전화 통화 차단 전자 메일 모니터링 및 웹사이트, 고용주는 점점 더 생산성을 관리하고 소송, 보안 및 기타 위험을 최소화하기위한 정책과 기술을 결합하여. 규칙과 정책, 고용주 중 하나 이상의 네 번째 시신 전자 메일을 misusing을 위해 노동자를 해고하고 거의 삼분의 일가 인터넷을 misusing 위해 직원을 해고, 미국 경영 협회 (AMA)에서 2007 년 전자 모니터링 및 감시 조사에 따르면 준수 동기를 부여하려면 그리고 ePolicy 연구소.

전자 메일 및 인터넷 관련 종단 :

전자 메일 오용을 위해 노동자를 해고 고용주의 28 %는 다음과 같은 이유로 그렇게 한 :; 부적절하거나 모욕적인 언어 (62 %), 과도하게 개인적인 용도 (26 %), 모든 회사 정책을 위반 (64 %)의 위반 기밀 규칙 (22 %), 기타 (12 %).

인터넷 오용을 위해 노동자를 해고 상사의 30 %는 다음과 같은 이유로 인용 :; 모든 회사 정책을 위반 (48 %), 과도하게 개인적인 용도 (34 %),보기, 다운로드, 또는 부적절 / 공격적인 콘텐츠 (84 %)를 업로드; 기타 (9 %).

인터넷, 이메일, 블로그 및 사회 네트워킹 :

고용주는 주로 66% 모니터링 인터넷 접속과 서핑, 부적 절한 웹 걱정입니다. 완전 기업의 65 % AMA / ePolicy 연구소는 최초의 전자 모니터링 및 감시 정책과 절차를 조사한 2001 년부터 부적 절한에 대한 연결 웹사이트 - 27 %의 증가를 차단하는 소프트웨어를 사용합니다. 게임 사이트 (61 %); 소셜 네트워킹 사이트 (50 %), 엔터테인먼트 사이트 (40 %), 웹 액세스를 차단하는 고용주는 직원, 성적 로맨틱, 또는 포르노 콘텐츠 (96 %)로 성인 사이트를 방문에 대해 우려하고 쇼핑 / 경매 사이트 (27 %) 및 ​​스포츠 사이트 (21 %). 또한, 기업 방문 외부 블로그 (18 %)에서 직원을 중지 URL 블록을 사용합니다.

컴퓨터 모니터링 45 고용주 추적하는 내용의 %, 키 입력, 그리고 키보드에서 보낸 시간이 많은 양식이 걸립니다. 다른 43% 저장소 및 검토 컴퓨터 파일. 또한, 12 %는 회사에 대해 쓰여지고있는 것을보고 블로그를 모니터링하고, 또 다른 10 % 소셜 네트워킹 사이트를 모니터링합니다.

이메일을 모니터링하는 기업의 43 %의 73 %를 사용하는 기술 도구가 자동으로 전자 메일을 모니터링하고 수동으로 읽고 전자 메일을 검토할 개별 할당 40%.

"소송 통해 관심과 소송 및 규제 조사의 역할은 전자 증거 재생 온라인 활동을 모니터링하는 데 더 많은 고용주를 가했다있다. 데이터 보안과 직원의 생산성 또한 웹 및 전자 메일 사용 및 내용을 모니터하는 고용주 동기에 관한 "낸시 플린 집행 ePolicy 연구소의 이사 및 ePolicy 수첩, 제 2 판 (AMACOM, 2008), 전자 메일 규칙의 저자는 말했다 (AMACOM 2003), 인스턴트 메시징 규칙 (AMACOM 2004), 블로그 규칙 (AMACOM 2006), 그리고 직장 컴퓨터 사용과 관련된 다른 책들.

"근로자의 전자 우편 및 기타 전자적으로 저장된 정보는 DNA 증거의 전자 동일 작성된 비즈니스 기록을 작성,"플린은 고용주의 24 %가 전자 우편 법원과 규제 당국에 의해 소환장을 발부했다고하고 다른 15 % 앓은 것으로 지적했다 직장 소송은 2006 AMA / ePolicy 연구에 따르면, 직원의 전자 우편에 의해 촉발시켰다. "소송의 위험을 통제하기 위해 보안 위반 및 기타 전자 재해는 고용주 모니터와 컴퓨터 시스템 및 기타 전자 자원의 실수와 고의 남용 문제를 포함한 전장의 사람들에게 기술을 차단을 활용해야"플린 고 말했다.

오직 두 가지 상태, 델라웨어와 코네티컷이 고용주 모니터링 직원을 신고하도록 요구 있지만, 대부분은 그들이 감시 당하고 때 직원들에게 경고의 좋은 일을하고있다. 84 % 직원이 회사의 리뷰 컴퓨터 활동을 알려; 완전 83% 회사가 키보드에서 보낸 콘텐츠, 키 입력과 시간을 모니터링하고있다는 노동자를 알리고 71% 경보 직원이 전자 메일을 모니터링합니다. 그러나 그들의 특정 정책에 대한 직원 교육을 위해 충분히하지 고용주가?

"대부분의 직원 고용 첫날 사무실 비즈니스 도구 및 개인 정보 보호 문제의 사용에 관한 정책을받을 수 있지만 너무 자주 그들을 읽을 수 없습니다. 고용주가 서면 정책을 넘겨주 이상을 할 필요가있다 "매니 Avra​​midis, AMA위한 글로벌 인적 자원 담당 수석 부사장은 말합니다. "그들은 회사의 기대에 대한 직원 교육 및 연간 단위로 교육을 제공해야합니다."

전화 및 음성 메​​일 :

고용주의 6 %는 오용 또는 사무실 전화의 개인 사용을 위해 직원을 해고했습니다. 완전 45 % 모니터 시간은 보냈다와 숫자가 전화하고, 또 다른 16 % 기록적인 전화 대화. 추가로 9 % 모니터 직원의 음성 메​​일 메시지. 대부분의 고용주는 전화의 직원 (84 %)과 음성 (73 %) 모니터링을 알립니다.

비디오 감시 :

절도, 폭력과 파괴에 대응하기 위해 비디오 모니터링을 사용하여 조사 대상 기업 (48 %) 거의 절반. 직원의 성능 직장에서 추적하는 단 7 % 사용 감시 카메라. 대부분의 고용주들은 안티 - 도난 감시 카메라 (78 %) 및 ​​성능 관련 영상 모니터링 (89 %)의 직원에게 알립니다.

글로벌 위성 위치 및 신흥 감시 기술 :

도움 글로벌 포지셔닝 또는 글로벌 포지셔닝 시스템 위성 기술을 사용하는 고용주는 겨우 8 %가 회사 차량을 추적하기 위해 GPS를 사용하여, 소수에, 3 %가 휴대폰을 모니터링하기 위해 GPS를 사용하며, 더 적은보다는 1 % 사번 / 스마트 카드를 모니터링하기 위해 GPS를 사용하여 . 기업의 대부분 (52 %)은 물리적 보안과 건물과 데이터 센터에 대한 액세스를 제어하는​​ 스마트 카드 기술을 채용하고 있습니다. 멀리 뒤에 후행하는 것은 지문 스캔 (2 %), 얼굴 인식 (0.4 %)과 홍채 스캔 (0.4 %)를 가능하게 기술의 사용이다.

2007 전자 모니터링과 감시 설문 조사는 미국 경영 협회 (www.amanet.org) 및 ePolicy 연구소 (www.epolicyinstitute.com)가 공동으로 후원됩니다. 27 % 100 이하 노동자를 고용하는 회사, 101-500 직원 (27 %), 501-1,000 (12 %), 1,001-2,500 (12 %), 2,501-5,000 (10 %)를 나타냅니다 : 참가 304 미국 기업의 그리고 5,001 명 이상 (12 %).

2007 전자 모니터링 및 감시 조사 요약 및 인터뷰 요청시 가능합니다. 낸시 플린의 최신 책, ePolicy 수첩, 제 2 판 (AMACOM, 9 월 2008) 또는 블로그 규칙 검토 사본을 수신하고자하는 미디어 : 관리 정책에 대한 사업 안내, 홍보 및 법률 문제 (AMACOM 책 2006 년) AMACOM의 아이린에게 문의해야 Majuk (212-903-8087 또는 imajuk@amanet.org).

AMA 소개

미국 경영 협회는 비즈니스 성공을 운전하는 개인의 능력 발전, 전문성 개발의 세계적인 선도 업체입니다. 실적 개선에 대한 AMA의 접근 방식은 하나의 전문적인 여행의 모든​​ 단계에서 지속적인 전문적인 성장을위한 기회 - 함께하는 학습을 통해 학습 체험을 결합한 제품입니다. AMA는 제품과 세미나, 웹캐스트 및 포드 캐스트, 컨퍼런스, 기업 및 정부 솔루션, 비즈니스 서적 및 연구를 포함한 서비스의 전체 범위를 통해 개인과 조직의 목표를 지원합니다. 포춘 500 대 기업 중 대다수를 포함해 전세계 조직, 전문적인 개발들이 신뢰할 수있는 파트너로 AMA를 켜고 처음부터 눈에 띄는 결과를 기술, 능력과 지식을 강화하기위한 경험에 따라 그립니다. 자세한 내용은 방문 www.amanet.org하십시오.

ePolicy 연구소 소개

ePolicy 연구소는 고용주가 작성한 정책과 직원 교육 프로그램의 개발 및 구현을 통해 소송을 포함하여, 전자 위험을 제한할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 국제적인 스피커와 트레이너, 전무 이사 낸시 플린은 5 개국어로 출판된 10 책의 저자이다. 직장 전자 메일 및 웹 사용량에 대한 인정 기관으로 낸시 플린은 또한 전자 메일 관련 소송의 감정인으로 활동하고 있습니다. 2001 년 이후 ePolicy 연구소는 직장 내 전자 메일 및 인터넷 정책 및 절차의 연례 조사에 AMA와 제휴하고있다. 낸시 플린 포춘, 시간, 뉴스위크, 월스트리트 저널, 미국 뉴스 & 월드 리포트, 비즈니스 위크, 미국 오늘, 독자 다이제스트, 뉴욕 타임즈, NPR, BBC, CNBC, CNN와 인터뷰를했습니다 대중 미디어 소스입니다 , CBS, ABC, NBC, 그리고 다른 사람 간의 폭스 비즈니스 뉴스. 자세한 내용은 방문 www.epolicyinstitute.com하십시오.

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