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Obrigado por entrar em contato Helpdesk Spytech do! Antes de enviar um bilhete de ajuda, há algumas coisas que você pode ter em mente para acelerar o seu bilhete a ser abordado.

1 Tenha seu ID Ordem na mão -. Inserindo seu ID ordem no campo apropriado bilhete poupa-nos tempo de confirmar seu pedido, olhando para os detalhes do pedido, etc você pode consultar o seu ID ordem AQUI .

2. Leia o FAQ da à direita desta página em primeiro lugar. Muitas perguntas comuns são abordados já nas nossas listas de Perguntas Frequentes. Além disso, leia a documentação do produto que vem com cada produto, bem.

3. Se você precisa de um novo download ou atualização, por favor não use o helpdesk - basta apresentar uma solicitação de download AQUI .

4. Por favor seleccione o título do software apropriado que você está solicitando apoio ao criar o seu bilhete de ajuda. Se um título de software que você está solicitando apoio não está listado, é porque não é suportado por este helpdesk.
Non-software de questões conexas, deve ser apresentado sob a opção "Suporte Geral".

Você já enviou um bilhete, mas não recebi uma resposta em menos de 12 horas? Clique aqui para procurar o seu bilhete - o email de confirmação de nossa resposta pode se perdeu no seu caminho para você.

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